«Только цены подняли»: эксперт о готовности Крыма к сезону

Курортный сезон 2021 года в Крыму пройдет при беспрецедентном количестве гостей в условиях полной загрузки отелей.

Такое заявление в эфире радио «Спутник в Крыму» сделал вице-президент, исполнительный директор Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Алексей Волков.

Он пояснил, что при существующих в мире ограничениях полуостров остается практически единственным местом, куда россияне массово поедут отдыхать. Очень показательным можно считать период майских праздников, когда были побиты рекорды как советского, так и российского периода.

«При этом нельзя сказать, что этому предшествовала какая-то работа. Подготовки не было, кроме «артподготовки» в виде повышения стоимости размещения», - констатировал Волков.

Исполнительный директор ОСИГ предостерег представителей индустрии гостеприимства, что такое отношение к гостям «со временем может крайне негативно отразиться на числе возвратных туристов». Кроме того, необходимо срочно обратить внимание не только на объективность ценовой политики, но и на человеческие качества – доброжелательность, желание слышать гостя, помогать ему.

Ранее министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко сообщил, что стоимость отдыха в крымских средствах размещения повысилась только для категории 4-5-звездочных отелей.

«В эконом-сегменте повышения не произошло, в отдельных случаях в пределах уровня инфляции на 5-7%, в части отелей удалось сохранить стоимость прошлого года. В санаторно-курортном комплексе, по отношению к ценам 2019-2020, рост не отмечается. В то же время произошел рост стоимости на оставшийся номерной фонд в премиальном сегменте, в котором у нас был дефицит номерного фонда и в прошлом году – это объекты размещения уровня 4-5 звезд», - пояснил Волченко.

Министр также отмечал, что в Крыму высокий процент «возвратных туристов»: 50% – готовы вернуться в следующем году, 45% – в ближайшие пять лет.

«Потому как негативные отзывы все еще превышают положительные», - отметил он и добавил, что при том количестве гостей, которое едет сегодня, нужно очень постараться проявить себя с лучшей стороны. В противном случае, после открытия выездного туризма, россияне будут с очень большой осторожность относиться к отдыху в Крыму, считает Волков.

РИА Крым