Новости Крыма - крымская служба новостей

Проект Новости Крыма, логотип ©
$/RUB 70.8
воздух +13
море +16

Курортный сезон

Стало известно на что жалуются туристы в Крыму

пятница, 3 ноября 2017 17:37
Стало известно на что жалуются туристы в Крыму

фото © Кафа

Во время высокого сезона (с 15 мая по 15 октября этого года)- на горячую линию «Вежливый Крым» поступило 5435 звонков, из которых 89% касались предоставления справочной информации и консультаций гостей полуострова.

Об этом сообщили в пресс-службе министерства курортов и туризма РК.

Только 11% позвонивших на «Вежливый Крым» оставляли жалобы и пожелания.

Так, больше всего обращений (35,1%) было связано с доступностью пляжей и их санитарным состоянием. Кроме того, отдыхающие обращали внимание на благоустройство курортных городов и поселков, а также жаловались на мусор и работу городских и коммунальных служб (25,5%).

Некоторые гости полуострова остались недовольны качеством услуг в санаторно-курортных организациях и гостиничных комплексах, а также работой туристических и экскурсионных компаний (18,6%).

Сообщали отдыхающие также о проблемах, связанных с посещением особо охраняемых природных территорий (11,3%). На работу аэропорта «Симферополь» и Керченской паромной переправы пожаловались 2,7% туристов.

Вместе с этим минкурортов отмечает снижение количества обращений по вопросам транспортного сообщения, мобильной связи и обслуживанию банковских карт. И если в 2016 году они были в ТОП-5 самых задаваемых вопросов, то в этом сезоне их общее количество сократилось до 20 обращений.

Горячая линия «Вежливый Крым» начала работать в 2016 году. Специалисты call-центра принимают звонки от отдыхающих со всей России, консультируют по заданным вопросам и стараются делать отпуск гостей полуострова максимально комфортным.

В тексте использованы материалы: РИА Крым

Ранее Новости Крыма сообщали:

Курортную сферу в Крыму запустят в три этапа. В Крыму порядка 40 средств размещения заявили о готовности с 15 июня начать работу в условиях ограничений из-за коронавируса.

Врач назвал главную опасность для курортного сезона. Главное правило, которое необходимо будет соблюдать в тех регионах, которые решат проводить курортный сезон, - социальная дистанция.

Минкурортов Крыма и отельеры обсудят подготовку гостиниц к сезону. Минкурортов приглашает крымских отельеров на онлайн-конференцию «Сезон 2020», которая состоится 3 июня с 10.00 до 16.00.

Крымские санатории возобновят работу с 15 июня. Объекты санаторно-курортного комплекса в Крыму возобновят работу с 15 июня.

Власть
В Украине испытали новую ракету, способную уничтожить Крымский мост

В Украине испытали новую ракету, способную уничтожить Крымский мост

Украина испытала новый комплекс крылатых ракет «Нептун», стрельбы прошли на полигоне «Алиби» в Одесской области. Ранее экс-секретарь СНБО Украины Александр Турчинов заявил, что эти ракеты могут уничтожить Крымский мост за нескольких минут.

Власть
Российский омбудсмен: десятки россиян за рубежом наказаны из-за Крыма

Российский омбудсмен: десятки россиян за рубежом наказаны из-за Крыма

Российский омбудсмен Татьяна Москалькова утверждает, что за рубежом десятки россиян привлечены к уголовной ответственности из-за своих убеждений относительно ситуации с Крымом.

Власть
Дипломаты заявили, что России пора «прекратить шараду» и вернуть Крым

Дипломаты заявили, что России пора «прекратить шараду» и вернуть Крым

Миссия США в ОБСЕ призвала Россию «прекратить шараду» и вернуть Украине Крым и контроль над Донбассом.

Происшествия
На границе с Крымом пропал украинский военный

На границе с Крымом пропал украинский военный

Отсутствие военнослужащего на посту обнаружили утром 30 мая. По предварительной информации, его похитили.

Поиск в новостях Крыма

© 2020 - 2003 Новости Крыма, крымская служба новостей

Новости Крыма - являются независимым сетевым изданием. Сайт существует с 2003-го года и все это время в режиме онлайн освещает события, происходящие в Крыму. Главный девиз проекта «Новости Крыма» - «мы сообщаем только факты - выводы вы делаете сами».

Словосочетание «Новости Крыма» является зарегистрированной торговой маркой. Все права защищены. Перепечатка материалов разрешена только при условии прямой гиперссылки (https://news.allcrimea.net) на Новости Крыма.

© Проект КРЫМ.онлайн

Обратная связь

О проекте | Политика конфидициальности

Полный сборник правовой информации