Крымский единый информационно-расчетный центр расширяет сеть абонотделов
Крымский республиканский единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) расширяет точки обслуживания абонентов.
Об этом сообщает пресс-служба МинЖКХ Крыма.
В ближайшее время будут открыты отделы по работе с потребителями в 25 муниципальных образованиях полуострова. Согласно плану поэтапного внедрения системы, новые платежки получат жители Джанкоя, Алушты и Феодосии, здесь же будут открыты и первые региональные представительства ЕИРЦ. Со временем к этим добавятся и другие крымские города и поселки, а в платежку – строки с начислениями по всем жилищно-коммунальным услугам и ресурсам.
Все точки будут функционировать по принципу «одного окна» и оказывать полный комплекс услуг по информационному сопровождению начислений за жилищно-коммунальные платежи.
В точке обслуживания крымчане смогут получить консультации по действующим тарифам и законодательным актам, их применению и методике начислений, распечатать дубликат платежного документа в случае его утраты, передать показания приборов учета, уточнить корректность начисленных сумм и узнать реквизиты оплаты.
В том числе, сотрудники абонентской службы будут принимать заявления о внесении изменений в базу данных, документы по оформлению перерасчета и официальные обращения граждан.
Сейчас в Симферополе работают две точки обслуживания абонентов: по ул. Кирова, 29/1, 5 этаж, 518 кабинет и по ул. Крымских партизан, 13, 1 этаж.
Крымское информационное агентство