Если себя не предлагать, никто тебя и не купит!

Ялтинская делегация только что вернулась с Венской туристической ярмарки Ferien Messe-2009, где мы были единственными, кто представлял не только Крым, но и Украину в целом. Неужели «незалежной» не интересно внимание заграницы к собственным курортам?.. Ну, кому как, а нам это надо — бюджетообразующая отрасль, как никак!

Наука торговать собой Не поймите неправильно Николая Терещенко, директора ГП «Крымский центр развития туризма», но, встречаясь с журналистами по приезду, он сказал одну очень важную вещь: если себя не предлагать, то европеец никогда тебя и не купит! Очень, между прочим, верно подмечено — особенно потому, что вопрос касается туристической отрасли. А она на нашей земле — одна из самых реальных возможностей заработать деньги.Но вот незадача — для того, чтобы себя предлагать, нужно постоянно мелькать в востребованных туристических каталогах и быть завсегдатаями основных туристических выставок. Их не так уж и много: Венская, Берлинская, Лондонская и Стамбульская. Однако участие в каждой из них требует постоянной и мощной финансовой поддержки на государственном уровне.Для того, чтобы участвовать в венской Ferien Messe, ялтинской делегации правительство АРК выделило 20 тысяч гривен. Но разница меж тем, сколько дало Министерство Курортов и сколько понадобилось, огромна — нашим экспонентам выставка обошлась порядка 60 тысяч евро. В счет включают все до самых мелочей: аренда одного квадратного метра площади — 200 евро (а наш стенд занял 25 квадратов), за аренду тумбочки (а их нужна далеко не одна) берут 150 евриков, за мусорный бачок — девять, за тремпель для пальто — пять, электричество посчитано в розетках и помножено на дни и штуки, и тэдэ и тэпэ...А тут аж целых 20 тысяч! На то, чтобы крымчане представляли целое государство! Как говорила моя бабушка, этого не хватит даже «на коклюшки, на маклюшки».Взгляните на нашу соседку Турцию — постоянную и успешную участницу всех туристических выставок. Оформление ее стенда в Вене приблизительно равнялось всему годовому бюджету министерства курортов и туризма Крыма! Зато и отдача чувствуется: курорты Турции с каждым месяцем набирают обороты, а туристическая выставка в Стамбуле заняла достойное место среди гигантов турбизнеса. С 11 по 15 февраля «Крымский центр развития туризма» и «Ялта-Интурист» собираются принять в ней участие. Кстати сказать, если бы не спонсорская поддержка ГК «Ялта-Интурист» и лично его генерального директора, то не видать «КЦРТ» венской выставки, как своих ушей. Разницу между реальными расходами и государственной поддержкой на участие в Ferien Messe взял на себя Александр Радукан. И это при том, что согласно указу президента Виктора Ющенко, уже несколько лет подряд выделяются государственные деньги на продвижение Украины в турбизнесе. Деньги это немалые, несмотря даже на то, что сфера туризма финансируется по остаточному принципу и в очереди просителей стоит сразу за сферой культуры.По данным еженедельника «Зеркало недели» в 2007 году было принято государственное решение о выделении на реализацию программ развития туризма и курортов около 23 млн. грн. «Лига.net» публикует сведения о том, что в прошлом году на создание буклетов, телевизионных роликов, оплату участия в международных туристических выставках было выделено 26 миллионов гривен.Как расходовались эти деньги? Почему информацию об Украине вынуждены представлять не за государственный счет, как предполагается, а за счет местных бюджетов и спонсоров?К чести спонсора, Александр Радукан осознает необходимость постоянного и достойного представления Крымских курортов на западном рынке. На ялтинском стенде в Вене были коллективно представлены гостиницы «Бристоль», «Пальмира Палас», «Ореанда», «Ротонда», «1001 ночь». Это масса полиграфической продукции: яркие рекламные буклеты, удобные проспекты, памятные календари — всего наша делегация привезла в Вену около полутонны такой рекламы, и уже ке последнему дню ярмарки... ничего не осталось. — Я сумел лично убедиться — нами интересуются в Австрии и в Европе, у нас хотят отдыхать, -- убежден первый заместитель городского головы Ялты Геннадий Добкин (который, между прочим, съездил на Венскую выставку за свой счет по причине запрета на зарубежные командировки, который наложил Кабмин). — Я считаю, что нам просто необходимо научиться продавать отдых в Ялте.Невъездная, безответная, беспорядочнаяХорошо бы... научиться продавать, тем более, что есть чему поучиться. В той же Австрии, например, существует такая услуга: специальный билет туриста, где на трое суток предусмотрена минимальная стоимость за пользование всеми видами общественного транспорта плюс купоны с солидными скидками на посещение музеев, ресторанов, кафе, магазинов.По словам Геннадия Добкина, он уже несколько лет назад вносил предложение применить такую систему в Ялте, и многие предприниматели готовы были поучаствовать и предоставить скидки. Многие, но не все.Абсурдная штука получается, но заинтересованность в том, чтобы поощрять туриста, проявляют пока только посредники между ними и объектами туристического интереса. Администрация самих дворцов-музеев довольно неохотно идет на то, чтобы с лояльностью относиться к зарубежному гостю. Аргумент, о который разбиваются переговоры, на удивление убедителен: южнобережные курорты делают основной сбор на «внутреннем» туристе — украинцах и россиянах. Остальные погоды не делают.А не происходит это по причине странной экономической политики по отношению к интуристу. Въездной туризм является едва ли не единственной экспортной сферой, услуги которой облагаются двадцатипроцентным НДС. Такую норму ввели в 2005-м, сразу после отмены визового режима более чем для тридцати стран.Кроме того, одна из самых больших проблем отечественной индустрии гостеприимства заложена в Законе Украины «О туризме», согласно которому турпредприятие не может иметь в собственности так называемые средства туристического производства (отели, рестораны, автобусы). Иными словами, узаконено обязательное посредничество, которое, естественно, неоправданно удорожает визит европейца в Украину.В результате туристическая отрасль Украины полностью ориентирована на выездной туризм, а количество операторов, активно развивающих въездной туризм, не превышает двух процентов от общего числа. Доля въездного туризма в украинском экспорте услуг мизерна: всего 3,3 процента, а в среднем по Евросоюзу этот показатель вдесятеро больше.Изменить ситуацию может создание благоприятных условий для инвестиций и выхода операторов рынка из тени, пропаганда наших курортов и достопримечательностей именно на государственном уровне.— А пока в Украине нет даже фирмы, которая занималась бы подготовкой к участию в зарубежных туристических ярмарках. Поэтому приходится полагаться только на себя и на таких энтузиастов, как Геннадий Добкин, который готов за счет личных средств представлять официальную Ялту, — подчеркнул на пресс-конференции Александр Радукан.Амбиции на сто тысяч евроПлох тот солдат, который не мечтает стать генералом — это сказано как раз про наших энтузиастов. Каждый из них строит грандиозные планы в своей области, и, если бы не репутация серьезных бизнесменов, то звучали бы их предложения довольно фантастично.— Я бы не говорил сейчас о том, где найти деньги на Стамбульскую или Берлинскую выставки, — поясняет генеральный директор «Ялта-Интурист». — Нам нужно найти средства, чтобы сделать добротный «островной» стенд: с розетками, экранами, оборудованием, стендистами в униформах и прочими необходимыми для экспозиционной работы атрибутами. В Вене, Берлине, Лондоне и Стамбуле уже давно примелькалась такая «островная» пирамида из «Египта«: ее узнают, ищут, по ней ориентируются в выставочном комплексе.Идея хороша, ибо работает она на будущее, а не на вчерашний день с безликими стойками-тумбами и фризом «Crimea. Yalta». Но и стоит такой «островок» никак не меньше ста тысяч евро.Директор ГП «КЦРТ» считает самым большим достижением переговоров в Вене специальный тур для 25 ведущих туроператоров Европы. Он состоится в Ялте со 2 по 5 апреля этого года. Еще один итог Венской ярмарки -- договоренности с одним из дочерних предприятий украинских авиалиний о скидках на билеты для туроператоров и туристических групп, прибывающих в Ялту. Согласитесь, это немало!Полным ходом идет подготовка к традиционной весенней ярмарке «Крым. Курорты. Туризм - 2009», которая состоится в Ялте 4-7 марта. — Практически все места на этой ярмарке уже арендованы, - сообщил Николай Терещенко. — Сейчас это — одна из самых недорогих туристических ярмарок: аренда 1 кв. м составляет около 60 евро, взнос — 700 грн.Однако площадей в гостинице «Ялта-Интурист» для всех экспонентов, желающих принять участие, уже не хватает. Заместитель Ялтинского мэра считает, что столице южнобережных курортов надо принимать деловых партнеров с размахом.— Венская выставка размещается в простом ангаре, — поясняет Геннадий Добкин. — Там нет ничего сверхъестественного, это просто большие площади и хорошая организация процесса.А за хорошую организацию и нормальный сервис можно брать приличные деньги — этому тетка-Европа быстро учит. Жалко, что мамо-Украино все больше по рукам бьет.

Наталья Добрынская