Атака клонов
Назовите хотя бы три характерных признака, по которым можно определить особенность нашего, ялтинского сезона, причем необязательно нынешнего. Попробуем?
Не знаю, как вам, но с нашей редакционной «колокольни» видно, что местная курортная промышленность держится на трех китах: нелегальном и агрессивном бизнесе, «ненавязчивом» сервисе и далеком от идеала качестве.
Все три лица сезона пугающе отчетливо видны гостям нашего города буквально сразу по приезде. Как только нога туриста-«дикаря» ступает на землю Ялты, его окружает неимоверное число не самых обходительных людей, которые наперебой будут предлагать квартиры. Это маклеры. Уточним: «черные» маклеры, потому что до сих пор в отношении посреднических услуг по расселению отдыхающих не налажен ни один из возможных механизмов регуляции.
Маклеры работают под пиратским флагом точно так же, как и другие дельцы «вне закона»: торгуют «тротуарным» вином и креветками, ведут прибыльный бизнес водители «черных» маршруток до Симферополя. Если вдуматься, то атака клонов-нелегалов практически непобедима, поскольку все пираты занимаются самыми насущными для курортников проблемами: едой, жильем и транспортом.
И атака эта ведется, подчиняясь жесткой стратегии. Условно назовем ее стратегией «снаряда и брони». С одной стороны аферисты ведут стремительный натиск на жертву, они громко галдят, а иногда ужасно орут, хватают за рукава и цепляются за притормозившие машины, то есть ведут себя очень агрессивно. С другой — в распоряжении добросовестных и здравомыслящих участников рынка есть ряд доступных методов, чтобы оградить себя, свою семью, финансы и весь предстоящий отпуск. Главная задача — сделать так, чтобы любой агрессор понял, что вы не позволите себя «лечить» как «позорного лоха», и в конечном итоге у него «фарт не прокатит», какие бы «разводки» и «мульки» не предпринимались. К сожалению, одна из прекрасных черт, доставшихся нашим людям от советской эпохи, — доверчивость. Раз написано в газете, значит, правда, раз человек клятвенно обещал, значит, выполнит. А уж если кто-то кого-то обманул — сто процентов за то, что со мной такое не случится... Знакомая позиция, не правда ли?
А потом, публикуя в Интернете отзывы об отдыхе на ЮБК, доверчивые граждане, не выдержавшие атаки, пишут: «все фирмы и маклеры, которые стоят на дороге с вывеской «квартира под ключ» кричат наперебой, что именно у них тот лучший вариант, который вам нужен. Только когда вы приезжаете на место, вы понимаете что это совсем не то, что вы себе представляли с их слов, идем дальше, тоже не то. Потом, в конце концов, вы, уставшие, соглашаетесь на то, что есть. Мало того, вы платите на 20 процентов дороже, потому что это доля маклера, который вам показывал эти варианты».
Как вы понимаете, такие отзывы, равно как и сам бизнес клонов-нелегалов, не создает курорту привлекательный имидж. А вот как с ним бороться?
В прошлом году была сделана попытка противостоять натиску «черных» маклеров — им запрещалось предоставлять посреднические услуги по расселению отдыхающих без разрешения, выданного исполкомом Ялтинского горсовета. При этом должна быть узаконена не только их деятельность, но и согласованы с местными властями места дислокации на трассе и по городу, а также места размещения соответствующей рекламы.
Замах был неплохим: если не можем побороть, то давайте возглавим. Только удар оказался все-таки копеечным. Далеко не все маклеры откликнулись на призыв о сотрудничестве. А в результате даже те, кто польстились поначалу на легализацию, отказались от игры в справедливость. А зачем? Атака продолжается.
Помните, как в известном фильме «Звездные войны» атака клонов-роботов была остановлена в считанные секунды — сразу, как был уничтожен источник их энергии? А может, и в нашем случае может произойти нечто подобное? В один момент весь нелегальный бизнес схлынет — вы верите? Хм... Давайте искать источник.
Наталья Добрынская