Прокуратура продолжает проверять качество предоставления муниципальных услуг
Прокуратура продолжает мониторинг качества предоставления муниципальных услуг, чтобы граждане и предприниматели могли получать их качественно и без нарушения сроков.
Об этом журналистам сообщил заместитель прокурора РК Сергей Черневич.
«Благодаря принятым мерам органами исполнительной власти утверждены 170 административных регламентов предоставления государственных услуг, обеспечено внесение в государственный реестр услуг информации о 123 услугах, информация о порядке их предоставления опубликована на Портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru)», — сказал Черневич.
По его словам, после вмешательства прокуратуры разработаны административные регламенты предоставления государственных услуг, перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления, порядки определения размера платы за их оказание, а также установлен перечень категорий граждан, для которых организация выезда работника МФЦ осуществляется бесплатно.
«В то же время на сегодня доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», а также получающих их в электронной форме, достаточно низок и составляет, 62% и 23%, соответственно», — сказал Черневич.
Кроме того, как сообщил зампрокурора, прокурорскими проверками выявлены многочисленные факты нарушений при оказании государственных и муниципальных услуг.
В частности, прокуроры реагировали на факты незаконных отказов в приеме документов и предоставлении услуг, нарушения сроков предоставления услуг, истребования непредусмотренных документов.
«Например, документы прокурорского реагирования вносились на факты отказа в приеме документов на получение услуги по выдаче паспорта, незаконного снятия с отдельного квартирного учета, необоснованного отказа в приватизации жилого помещения и др.», — сказал Черневич.
Выявлены также факты незаконного предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям. В частности, по фактам незаконной регистрации автотехники, незаконной регистрации недвижимости по материалам прокуратуры возбуждены уголовные дела.
Всего по результатам проверки выявлено свыше 1,8 тыс. нарушений прав граждан и организации на получение услуг. Для их устранения принесено 163 протеста, внесено 274 представления, на основании которых к дисциплинарной ответственности привлечено 110 должностных лиц, возбуждено 43 административных дела, в следственные органы для осуществления уголовного преследования направлено 6 материалов проверок.
«С целью устранения нарушений и приведения деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг в соответствие с требованиями, обеспечивающими необходимый уровень удовлетворенности ими получателей, прокурорские проверки в этой сфере будет продолжены», — добавил Черневич.
Крымское информационное агентство