Новости Крыма - крымская служба новостей

Бизнес 16 Финансы и бизнес

Новый крымский мобильный оператор «Волна мобайл» озвучил итоги года

Четверг, 15 июня 2017, 12:59
11 14514
Новый крымский мобильный оператор «Волна мобайл» озвучил итоги года
Автор фото: Новости Крыма

15 июня 2017 года исполнился год с момента запуска нового крымского оператора мобильной связи ООО «КТК ТЕЛЕКОМ», который вышел на рынок под брендом «Волна мобайл». Компания подвела итоги своей деятельности, а также озвучила планы и перспективы развития.

Как сообщают в компании, в короткие сроки оператору удалось обеспечить покрытие на территории всего полуострова, выстроить эффективную систему взаимодействия с абонентами, значительно расширить дилерскую сеть, сформировать уникальные продуктовые предложения, основанные на потребностях крымского рынка услуг связи. В первом квартале 2017 года, компания показала отличные экономические показатели и стала плательщиком налога на прибыль в Крыму.

Власти признали сложности с инвестициями в Крыму

Двухсотое инвестиционное соглашение подписано в Крыму.

В настоящее время, активная абонентская база, составляет более 50 000 абонентов, в роуминге ежедневно обслуживается более 600 000 абонентов других операторов.Сеть «Волна мобайл» поддерживает около 2500 базовых станций – это втрое больше, чем было на момент старта. Из них более 1 000 станций поддерживает стандарт 3G и более 50 – стандарт LTE(4G). Количество станций в данных стандартах в июне 2016 года составляло лишь 347 и 15 соответственно.

Для обеспечения высокого качества связи используются оборудование и программные продукты последнего поколения - компанией построено ядро сети, внедрен уникальный программно-аппаратный комплекс мониторинга качества сети и услуг и собственная биллинговая система.

С момента запуска существенно расширена дилерская сеть: в июне 2016 года стартовые пакеты продавались в 300 точках продаж Севастополя, Симферополя и Ялты. За год количество точек продаж увеличено вдвое. В крупных городах Республики работают Центры и Салоны обслуживания и продаж.

Уникальной особенностью оператора является система оплаты услуг - все платежи осуществляются без комиссии для абонентов, эти расходы берет на себя оператор. Поддержка абонентов осуществляется через контактный центр, а также в онлайн режиме через мессенджеры Viber, WhatsApp, по SMS, в социальных сетях и на сайте компании, в т.ч. и через личный кабинет.

В день специалисты контактного центра принимают не менее 200 звонков. Среднее время ожидания ответа на звонок не превышает 10 секунд. Заявки, полученные в текстовом виде, обрабатываются в течении получаса.

Читайте: В Крыму хотят засекретить данные об инвесторах

Тарифные планы «Солнце», «Море» и «Ветер», которые были запущены год назад, и сейчас пользуются большим спросом - это объясняется четким сегментированием тарифов и низкой стоимостью услуг.

Наиболее интересным предложением пользователи сочли тарифный план «Море», в котором за 150 рублей в месяц предлагается неограниченный по объему трафика мобильный интернет, полный безлимит внутри сети и 300 минут в месяц для звонков на мобильные и городские номера Крыма и Краснодарского края - более 60 % абонентов «Волна мобайл» являются владельцами этого тарифа. Как показывает мониторинг цен мобильных операторов Крыма, «Море» является оптимальным пакетом по соотношению цены и объема предоставляемых услуг.

Для удобства клиентов, оператором были введены дополнительные услуги и тарифные опции, которые позволяют регулировать стоимость связи и самостоятельно выбирать необходимую функциональность.

Снижения стоимости услуг удается добиваться за счет четкого контроля расходов и получаемых от Партнеров скидок.

Комментируя, имиджевую составляющую проекта, в ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» отмечают, что восприятие бренда «Волна мобайл» полностью оправдывает заложенный в него посыл – легкость, свободу, простоту, дружелюбие, оптимизм. Исследования, проведенные независимым маркетинговым агентством, показали, что на сегодняшний день узнаваемость бренда уже составляет более 50% опрошенных респондентов.

В ближайшем будущем ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» планирует масштабную модернизацию, направленную на высвобождение частотного ресурса для обеспечения максимального качества и покрытия сети в стандарте LTE. К другим приоритетным направлениям относятся проекты по расширению емкости междугородних каналов, внедрение системы управления трафиком передачи данных и ряд других крупных задач.

Новости Крыма

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Крымская жизнь - как она есть
Загрузка...

Комментарии к новостям не принимаются

Поиск на сайте

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...
Афиша кинотеатра Синема Сити (Киев).

Сегодня в Крыму

Самые читаемые новости недели

В Керченском проливе из-за установки моста образовалась пробка из кораблей

В Керченском проливе из-за установки моста образовалась пробка из кораблей

В Керченском проливе в четверг скопились более трех сотен су...

Специалисты пожаловались на сложности при возведении керченского моста

Специалисты пожаловались на сложности при возведении керченского моста

Морская операция по установке автодорожной арки Крымского мо...

Инвесторы начали массово бежать из Крыма

Инвесторы начали массово бежать из Крыма

Реестр Минэкономразвития Крыма окрасился тревожными цветами....

© 2017 - 2006 Новости Крыма, крымская служба новостей
© 2017 - 2002 Интернет-проект Виртуальный Крым (allcrimea.net)
Словосочетание «Новости Крыма» является зарегистрированной торговой маркой. Все права защищены. Перепечатка материалов разрешена только при условии прямой гиперссылки (http://news.allcrimea.net) на Новости Крыма. Использование фотографий строго запрещено.
О проекте   Реклама на сайте   Политика конфидициальности   Отказ от ответственности
Интернет-портал Виртуальный Крым