Новости Крыма - крымская служба новостей

Курортный сезон

Стало известно на что жалуются туристы в Крыму

Пятница, 3 ноября 2017, 17:37
11 15774
Стало известно на что жалуются туристы в Крыму
Автор фото: Кафа

Во время высокого сезона (с 15 мая по 15 октября этого года)- на горячую линию «Вежливый Крым» поступило 5435 звонков, из которых 89% касались предоставления справочной информации и консультаций гостей полуострова.

Об этом сообщили в пресс-службе министерства курортов и туризма РК.

Власти Крыма впервые признали снижение турпотока

За семь месяцев падение турпотока составило 5%.

Только 11% позвонивших на «Вежливый Крым» оставляли жалобы и пожелания.

Так, больше всего обращений (35,1%) было связано с доступностью пляжей и их санитарным состоянием. Кроме того, отдыхающие обращали внимание на благоустройство курортных городов и поселков, а также жаловались на мусор и работу городских и коммунальных служб (25,5%).

Некоторые гости полуострова остались недовольны качеством услуг в санаторно-курортных организациях и гостиничных комплексах, а также работой туристических и экскурсионных компаний (18,6%).

Сообщали отдыхающие также о проблемах, связанных с посещением особо охраняемых природных территорий (11,3%). На работу аэропорта «Симферополь» и Керченской паромной переправы пожаловались 2,7% туристов.

Читайте: В Евпатории предложили законсервировать пляжи на период межсезонья

Вместе с этим минкурортов отмечает снижение количества обращений по вопросам транспортного сообщения, мобильной связи и обслуживанию банковских карт. И если в 2016 году они были в ТОП-5 самых задаваемых вопросов, то в этом сезоне их общее количество сократилось до 20 обращений.

Горячая линия «Вежливый Крым» начала работать в 2016 году. Специалисты call-центра принимают звонки от отдыхающих со всей России, консультируют по заданным вопросам и стараются делать отпуск гостей полуострова максимально комфортным.

Новости Крыма, РИА Крым

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Крымская жизнь - как она есть
Загрузка...

Комментарии к новостям не принимаются

Поиск на сайте

Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
Загрузка...
Афиша кинотеатра Синема Сити (Киев).

Сегодня в Крыму

Самые читаемые новости недели

Крымчан официально предупредили об опасности поездок за рубеж

Крымчан официально предупредили об опасности поездок за рубеж

Жителям Крыма, планирующим выезд за рубеж, следует помнить о...

Крыму готовят «гуманную» реновацию

Крыму готовят «гуманную» реновацию

В Москве хотят услышать мнение руководства Республики Крым и...

Количество волков в Крыму уже превысило три сотни

Количество волков в Крыму уже превысило три сотни

Популяция волков на полуострове выросла за год на 53 особи, ...

© 2018 - 2006 Новости Крыма, крымская служба новостей
© 2018 - 2002 Интернет-проект Виртуальный Крым (allcrimea.net)
Словосочетание «Новости Крыма» является зарегистрированной торговой маркой. Все права защищены. Перепечатка материалов разрешена только при условии прямой гиперссылки (http://news.allcrimea.net) на Новости Крыма. Использование фотографий строго запрещено.
О проекте   Реклама на сайте   Политика конфидициальности   Отказ от ответственности
Интернет-портал Виртуальный Крым